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Grabación de llamadas automática en Asterisk
by peixe on 24.nov.2008, under Asterisk, VoIP
La grabación de llamadas automáticas viene incluida en Asterisk de forma nativa, de modo que se pueden grabar todas las llamadas entrantes y/o salientes de una determinada extensión.
La opción para activarlas o desactivarlas dependerá del entorno gráfico que tenga nuestra distribución de Asterisk, nosotros estamos usando las distribuciones Trixbox CE y Elastix (más adelante las comentaré) que traen el interfaz FreePBX para el manejo e opciones.
En Elastix iremos a la pestaña PBX -> Extensions (en Trixbox habrá que ir a FreePBX -> Extensions) y entre las opciones nos encontramos Call Recordings, donde podemos seleccionar Incoming y Outcoming, ambas con las opciones Always (se graban todas), On Demand (sólo las solicitadas) y Never (opción deshabilitada).
En Elastix también podemos acceder directamente a las grabaciones en la ruta PBX -> Monitoring, donde podemos filtrar por fecha y hora, y reproducirlas o descargarlas. Un detalle, en Elastix la grabación se hace en formato WAV, y viene dando la relación 1 minuto = 1 Mb.
