Grabación de llamadas automática en Asterisk
por peixe el 24.nov.2008, etiquetado Asterisk, VoIP
La grabación de llamadas automáticas viene incluida en Asterisk de forma nativa, de modo que se pueden grabar todas las llamadas entrantes y/o salientes de una determinada extensión.
La opción para activarlas o desactivarlas dependerá del entorno gráfico que tenga nuestra distribución de Asterisk, nosotros estamos usando las distribuciones Trixbox CE y Elastix (más adelante las comentaré) que traen el interfaz FreePBX para el manejo e opciones.
En Elastix iremos a la pestaña PBX -> Extensions (en Trixbox habrá que ir a FreePBX -> Extensions) y entre las opciones nos encontramos Call Recordings, donde podemos seleccionar Incoming y Outcoming, ambas con las opciones Always (se graban todas), On Demand (sólo las solicitadas) y Never (opción deshabilitada).
En Elastix también podemos acceder directamente a las grabaciones en la ruta PBX -> Monitoring, donde podemos filtrar por fecha y hora, y reproducirlas o descargarlas. Un detalle, en Elastix la grabación se hace en formato WAV, y viene dando la relación 1 minuto = 1 Mb.
noviembre 20th, 2009 on 17:08
Consulta, como dejo solo grabando el trixbox, estoy utilizando trixbox 2.8.0.1… y otra cosa no se puede dejar configurado como defecto que grabe para cualquier extencio que se cree.
enero 14th, 2011 on 3:07
Trabajo con Elastik 1.6, y la duda es:, se puede personalizar la grabacion de llamadas, es decir, configurar fechas y horarios para que se activen las grabaciones?